ClicFone est un service de télésecrétariat et permanence téléphonique.
Le télésecrétariat, également connu sous le nom de secrétariat à distance, est un service qui permet aux entreprises de déléguer leurs tâches administratives à des secrétaires externes. Ce concept est devenu de plus en plus populaire ces dernières années, en raison de ses nombreux avantages pour les entreprises.
Le télésecrétariat offre aux entreprises la possibilité de réduire leurs coûts en externalisant certaines tâches administratives. En embauchant un secrétaire à distance, les entreprises peuvent économiser sur les salaires, les avantages sociaux et les coûts liés à l’espace de travail. De plus, le télésecrétariat permet aux entreprises de bénéficier d’une plus grande flexibilité en termes de disponibilité des services. Les secrétaires à distance peuvent travailler à temps plein ou à temps partiel, selon les besoins de l’entreprise.
Le télésecrétariat peut être utilisé dans de nombreux domaines, mais l’un des domaines les plus courants est le secrétariat médical. Le secrétariat médical nécessite une grande précision et une connaissance approfondie des procédures médicales. Les secrétaires médicales à distance sont formées pour gérer les tâches administratives spécifiques aux cabinets médicaux, telles que la prise de rendez-vous, la gestion des dossiers des patients et la facturation.
Le secrétariat médical à distance offre de nombreux avantages aux cabinets médicaux. Tout d’abord, il permet aux médecins de se concentrer sur leur pratique médicale, plutôt que de passer du temps à gérer les tâches administratives. Deuxièmement, le secrétariat médical à distance peut aider les cabinets à réduire leurs coûts en externalisant les tâches administratives. Enfin, le secrétariat médical à distance permet aux cabinets médicaux de bénéficier d’une plus grande flexibilité en termes d’horaires de travail. Les secrétaires médicales à distance peuvent travailler en dehors des heures normales de bureau, ce qui peut être très utile pour les cabinets médicaux qui doivent répondre aux besoins de leurs patients en dehors des heures d’ouverture.
Il est important de souligner que le télésecrétariat ne remplace pas les secrétaires traditionnelles, mais vient plutôt compléter leurs tâches. Les secrétaires traditionnelles peuvent se concentrer sur les tâches qui nécessitent une présence physique, telles que l’accueil des patients et la gestion des dossiers physiques, tandis que les secrétaires à distance peuvent s’occuper des tâches administratives qui peuvent être effectuées à distance.
En conclusion, le télésecrétariat est un service très utile pour les entreprises, en particulier dans le domaine du secrétariat médical. Il permet aux entreprises de réduire leurs coûts, d’obtenir une plus grande flexibilité et de se concentrer sur leur cœur de métier. Le secrétariat médical à distance offre de nombreux avantages aux cabinets médicaux, leur permettant de se concentrer sur la pratique médicale tout en bénéficiant d’une assistance administrative professionnelle
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 7h à 20h
Nos atouts
- Accueil personnalisé à votre nom
- Gestion de votre agenda
- Transfert sur fixe ou mobile
- Prise des messages
- Retransmission des messages par email ou sms
- Synchronisation avec Google Agenda
- (iphone, smartphone, blackberry)
- SMS de rappel de rdv
- Rdv sur internet
- Accès 24h/24 à votre compte en ligne
Contactez ClicFone
dès maintenant au 01 75 43 84 20
Tous les appels sont tous traités en France : nos téléconseillers habitent essentiellement sur l’Ile-de-France et l’Aquitaine.
Pourquoi confier votre secrétariat téléphonique à ClicFone ?
Les téléconseillers ClicFone sont sélectionnés pour leurs compétences : ils sont très performants et peuvent s’adapter à n’importe quel secteur d’activité, y compris juridique et médical.
Les téléconseillers ClicFone travaillent depuis leur domicile. Une solution qui possède de nombreux avantages : ils peuvent se concentrer plus facilement sur vos appels, car ils ne sont pas dérangés par le bruit des autres conseillers. Ils sont aussi très ponctuels : ils ne peuvent pas être coincés dans les embouteillages ou dans les transports en commun. Enfin, comme nos conseillers ne travaillent pas sur un même plateau, vous êtes protégé contre les pannes d’Internet et les coupures électriques. Si l’un de nos conseillers a un problème de connexion, un autre peut prendre le relais. Avec ClicFone Télésecrétariat, vos appels seront tous traités selon vos consignes, ce qui vous facilitera la gestion de votre agenda et de votre secrétariat.
Les outils utilisés par ClicFone, télésecrétariat et permanence téléphonique
Un module agenda complet et personnalisable
- Possibilité de personnaliser vos plages de rendez-vous
- Différencier vos types de rendez-vous par une couleur et un libellé
- Interface unique et mutlisupport
- Une prise de rendez-vous simple et intuitive
- Une traçabilité de l’ensemble des actions
- Un historique complet
- Une synchronisation Google agenda
- Rappel de rendez-vous par SMS pour moins d’absentéisme
Agenda synchronisé avec Google et Outlook
Notre logiciel de secrétariat peut être synchronisé avec google agenda. Ainsi même en déplacement vous avez vos rendez-vous sur votre mobile. Cette synchronisation avec google permet aussi de relier l’agenda avec votre logiciel métier.
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