Secrétariat médical à distance : ClicFone Télésecrétariat médical Marseille, au service des professionnels de santé

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21 juin 2023 par Patrick (ClicFone Télésecrétariat)

Secrétariat médical à distance : ClicFone Télésecrétariat médical Marseille, au service des professionnels de santé

Dans le domaine médical, tout doit être bien pensé. Vous ne devez rien laisser au hasard afin d’assurer un service de qualité à votre patientèle. Si vous êtes un professionnel de santé ayant besoin de l’assistance d’une secrétaire médicale pour vous consacrer davantage à votre métier, le secrétariat à distance constitue une solution. Pourquoi choisir de collaborer avec un prestataire exerçant à distance ? Les réponses de ClicFone Télésecrétariat médical Marseille.

Télésecrétariat médical : un service personnalisé selon vos besoins.

Tous les cabinets médicaux n’ont pas les mêmes besoins. Médecin généraliste, professionnel de la santé spécialisé ou paramédical, chacun a ses propres activités. En ayant recours au secrétariat médical à distance, vous êtes libre de choisir les tâches à confier au professionnel. Ce dernier peut s’occuper de tous les travaux de secrétariat : gestion des appels (appels entrants et sortants, mise en relation sur ligne téléphonique, transfert d’appels urgents…), gestion de l’agenda (planning du praticien, congés, absences…), gestion des tâches administratives diverses, permanence téléphonique médicale.

Les avantages de solliciter les services de secrétariat médical à distance.

Dans le secteur médical, tout se joue sur les services de soins offerts aux patients. Votre image dépend grandement de vos compétences et de l’accueil réservé aux patients. Avec un secrétariat à domicile à Marseille, vous pouvez offrir les meilleures consultations tout en assurant un accueil personnalisé et une réception des appels bienveillante envers les autres patients. En effet, lorsque vous devez vous occuper en permanence des visiteurs dans votre cabinet médical, c’est le télésecrétaire qui se charge de la gestion de toutes les autres tâches liées à la relation avec les patients. Le secrétariat à domicile est totalement différent du secrétariat sur une plateforme téléphonique. Le plus grand atout de ce concept, c’est que chaque secrétaire à distance de ClicFone Télésecrétariat médical Marseille travaille depuis son domicile et non sur une même plateforme. L’équipe peut donc vous assurer un service sans interruption en cas de panne d’électricité. Votre réseau de patients ne risque plus d’être dérangé par une ligne toujours occupée.

Que proposons-nous aux professionnels de la santé à Marseille ?

Chez ClicFone Télésecrétariat médical à Marseille, nous proposons d’accompagner tous les professionnels de santé ayant besoin d’optimiser leur temps et leurs ressources. Pour cela, nous mettons à votre disposition, quel que soit votre domaine d’expertise, une équipe de secrétaires indépendantes à taille humaine. Nos secrétaires indépendantes vous garantissent des prestations parfaitement adaptées à vos besoins réels. Nos secrétaires travaillent en rotation, assurant une couverture de 69 heures par semaine. Si vous avez besoin de personnel travaillant à temps plein, cette solution est pour vous. Les plages horaires des secrétaires à domicile font preuve d’une grande flexibilité afin de s’adapter à vos disponibilités. De plus, vous n’aurez aucun frais supplémentaire à payer. La facturation s’effectue en fonction de l’amplitude horaire du secrétaire-assistant à domicile.

Une prise de rendez-vous en ligne avec Libre-RDV.

Vous souhaitez optimiser la gestion de vos rendez-vous ? En plus de la gestion des rendez-vous par un télésecrétaire à Marseille, vous avez une autre alternative : l’utilisation de notre plateforme numérique pour organiser les rendez-vous médicaux. Avec Libre-RDV, tout se fait en ligne. La seule condition est de disposer d’une connexion internet dans votre cabinet. Cette plateforme permet à vos patients de prendre rendez-vous sur internet en utilisant uniquement votre nom pour la recherche. Vous pouvez facilement consulter vos plannings 24h/24 et 7j/7. De même, vos patients peuvent prendre rendez-vous du lundi au samedi, et même le dimanche pour les urgences.

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