Les solutions proposées par ClicFone Télésecrétariat médical Agen sont bien plus qu’un simple accueil téléphonique. Elles sont le fruit de plusieurs années d’expérience.
Des solutions sur mesure et souple
Lorsque vous faites appel à ClicFone Télésecrétariat Agen, vous bénéficiez de tous les avantages d’une permanence téléphonique et d’une gestion d’agenda partagé en ligne ainsi que d’autres outils qui vous permettent d’optimiser votre emploi du temps.
Avant de détailler ces services, il semble important de souligner qu’en collaborant avec l’équipe de ClicFone Télésecrétariat médical, il n’y a aucune installation, ni maintenance à exiger. Tout est disponible en ligne afin de vous permettre de réduire les coûts liés à votre télésecrétariat médical externalisé à Agen.
L’accueil téléphonique
Équipe de taille humaine et formée dans le domaine médical, ClicFone Télésecrétariat Agen vous propose de gérer les appels entrants de votre cabinet. Ce service s’adresse aussi bien aux médecins qu’aux professionnels paramédicaux.
Ensemble, nous désignons votre secrétaire médicale à distance et vous pouvez lui imposer toutes vos consignes. Puis, vous pouvez choisir d’externaliser tous vos appels ou seulement à des heures ou des jours bien définis. Par exemple : le matin, le mercredi ou lorsque vous êtes absents ou en congé.
Dans tous les cas, votre télésecrétaire médicale va proposer à vos patients un accueil personnalisé, un décroché rapide et une disponibilité pendant 69 heures par semaine (lundi au vendredi de 7 h à 20 h et le samedi de 8h à 12h).
Les avantages de ce service de permanence téléphonique sont nombreux :
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Vous n’êtes plus dérangé pendant les consultations tout en étant disponible pour les urgences ;
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Vos patients ne tomberont plus sur un répondeur automatique ou sur un téléphone qui sonne dans le vide ;
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Vous augmentez significativement votre productivité ;
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Vous améliorez votre relation patient et donc l’image de votre cabinet médical ;
La gestion de votre agenda
ClicFone Télésecrétariat Agen est également en mesure de prendre en charge la gestion de votre emploi du temps. Votre agenda en ligne est personnalisable en fonction de vos besoins et il deviendra comme un outil collaboratif entre votre secrétaire médicale à distance et vous, en tant que praticien.
Le rôle de votre télésecrétaire est donc de mettre à jour et de synchroniser votre agenda en fonction des communications de vos patients par téléphone. Grace à LibreRDV, un outil mis à disposition vos patients, ces derniers peuvent prendre aussi rendez-vous en ligne.
Quant à vous, vous avez la possibilité d’accéder à votre agenda en ligne 7j/7 et 24 h/24 depuis n’importe où. En effet, il se décline en version mobile (sous forme d’application) afin que vous puissiez garder un œil sur votre programme au jour le jour depuis un ordinateur, un Smartphone ou iPhone.
En ce qui concerne les urgences médicales, les communications importantes (de la part des patients ou de vos confrères) et les confirmations et les rappels de rendez-vous, votre télésecrétaire médicale Agen vous en informera par mail, par téléphone ou par SMS selon vos consignes.
Pourquoi choisir ClicFone Télésecrétariat Agen ?
Le plus gros avantage de solliciter les services de ClicFone Télésecrétariat médical réside dans la transparence de nos tarifs et de nos prestations. Il semble important de souligner que vous avez la possibilité de contrôler à tout moment l’historique de vos appels ainsi que celui de votre agenda (mise à jour, modification, etc.)
En ce qui concerne le tarif des prestations, comme énoncé plus haut, il n’y a aucun frais d’ouverture, ni de résiliation. Il n’y a pas non plus d’autres frais à payer à part les prestations. Et pour gagner la confiance de nos clients, nous proposons des forfaits d’appels illimités. Il n’y a pas de mauvaise surprise. Il ne vous reste plus qu’à choisir la formule la plus adaptée à votre volume de rendez-vous moyen.
Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télé-secrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).
LibreRDV.com , RDV médicaux en ligne
Calendoc.com, Logiciel Télésecrétariat
