Si vous êtes à Lyon ou dans les régions aux alentours, notre service de télé-secrétariat à Lyon peut répondre à toutes vos attentes. Notre permanence téléphonique Lyon est disponible 69h par semaine. La santé est un sujet important et délicat, peu importe les époques et les contextes. Avec une demande de plus en plus forte, de nombreux professionnels se trouvent rapidement débordés. Par conséquent, ils doivent proposer un savoir-faire de qualité pour répondre aux attentes des patients. Cela passe par un service d’accueil irréprochable, et une gestion minutieuse des tâches administratives. Voici pourquoi vous devez choisir notre service de télésecrétariat.
Les missions et les fonctions de notre télésecrétariat médical
Vous avez déjà entendu parler de secrétariat médical à Lyon en ligne? Il s’agit d’un outil incontournable qui sert à gérer les différentes activités d’un cabinet spécialisé dans un ou plusieurs domaines de la santé. Le télésecrétariat médical rempli exactement la même fonction, mais à distance. Nous sommes un service indépendant et spécialisé dans de nombreux créneaux de la santé.
Notre service de télésecrétariat médical à Lyon complet et personnalisé est disponible 69 heures par semaine et accessible à partir de n’importe quel point dans la région Lyonnaise. Par ailleurs, nous proposons diverses solutions d’accompagnement pour les experts de la santé.
La médecine générale
ClicFone vous propose une permanence téléphonique ouverte 6 jours sur 7. La permanence téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 7 h à 20 h et le samedi de 8 h à 12 h. Elle concerne principalement :
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La gestion de débordement ; la ligne est intégralement gérée en cas de surplus d’appels ;
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La gestion intermédiaire, une partie des appels est gérée les jours fixes ;
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La gestion totale, ici, la totalité des appels est prise en charge par notre secrétariat en fonction des besoins du spécialiste.
La médecine spécialisée
Notre plateforme de secrétariat à distance à Lyon prend également en charge la médecine spécialisée. Ici, tous les professionnels sans distinction sont concernés. Parmi les spécialistes les plus récurrents, on peut citer entre autres :
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Le dentiste ;
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L’orthopédiste ;
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Le cardiologue ;
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Le pneumologue,
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Le psychologue ;
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Le cancérologue ;
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L’ORL.
CilcFone secrétariat médical externalisé Lyon s’intéresse également aux paramédicaux. Avec un service basé entre autres sur l’accueil personnalisé, la gestion de l’agenda, le transfert des appels sur fixe ou sur mobile, la prise des messages et la synchronisation du planning sur les smartphones avec Google Agenda. De plus, nous offrons l’accès 24 h/24 à votre compte en ligne.
ClicFone, un assistant au-delà du secrétariat classique
Avec des prérogatives qui vont bien au-delà de celles d’un secrétaire classique, notre télésecrétariat médical sur Lyon peut aussi jouer le rôle d’assistant. Il se charge de faciliter l’accès aux spécialistes en mettant en avant toutes les informations indispensables aux patients. En effet, il suffit de quelques clics pour accéder à la fiche signalétique, à la formation ou encore aux références professionnelles d’un spécialiste.
Notre service peut également faire la part des choses en définissant vos priorités et en identifiant clairement les raisons des différents appels. Cette démarche permet d’évaluer le degré d’urgence des patients et de donner la possibilité au spécialiste de la santé de réagir dans les délais les plus brefs.
Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télé-secrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).
LibreRDV.com , RDV médicaux en ligne
Calendoc.com, Logiciel Télésecrétariat
