Vous êtes un médecin généraliste ou spécialiste (orthopédiste, dentiste, gynécologue, cardiologue, pneumologue, ORL…) qui exerce sur Nantes ou sa région ? ClicFone Nantes est en mesure de vous aider à optimiser vos prises de rendez-vous médicaux. En effet, nous proposons du télésecrétariat médical pouvant vous aider à mieux gérer votre relation avec votre patientèle.
Les services proposés par ClicFone Nantes
ClicFone Nantes vous propose une permanence téléphonique. Grâce à cette solution, votre patientèle n’aura plus la désagréable surprise de tomber sur un répondeur automatique ou sur un téléphone qui sonne dans le vide.
En effet, les télésecrétaires de ClicFone Nantes travaillent en rotation avec une amplitude de 69 heures par semaine. Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 8h à 12h. Ils prendront en charge les appels, les prises de rendez-vous, les demandes de renseignement et bien d’autres par téléphone.
Votre télésecrétaire vous épargnera d’une partie ou de l’ensemble de vos tâches administratives. Ainsi, une ligne téléphonique est dédiée à votre cabinet. Ensuite, votre télésecrétaire va prendre tous vos appels en votre nom.
Une fois le rendez-vous fixé, une confirmation peut être adressée e-mail ou par SMS. Pour ce qui est des demandes urgentes, votre télésecrétaire vous contactera directement sur votre téléphone. De plus, si vous voulez rester informé sur vos activités, vous pouvez accéder à votre compte en ligne 24h/24.
Les avantages d’externaliser son secrétariat médical
Solliciter les services d’un secrétariat médical externalisé, comme ClicFone, apporte de nombreux avantages. Vous pouvez procéder à la mise à jour et à la synchronisation de votre agenda via Google Agenda. Ceci avec l’aide de votre iPhone, Smartphone ou application mobile.
Par ailleurs, comme notre équipe gère vos appels à distance, vous n’aurez pas à payer d’autres frais à part les prestations. Ce qui n’est pas le cas si vous recrutez un secrétaire au sein de votre cabinet. Et pour cause, vous devrez payer les frais d’installation de l’infrastructure, la rémunération, les charges sociales… Ainsi, vous pouvez vous concentrer entièrement sur la consultation.
Les plus de ClicFone Nantes
Le choix d’une plateforme de prise de rendez-vous ne doit pas s’effectuer à la légère. En effet, cette dernière joue un rôle important pour l’image de votre cabinet médical.
Avec ClicFone Télésecrétariat Nantes, vous serez sûr de profiter d’un service à la hauteur de vos attentes. Outre la permanence téléphonique, la gestion et la synchronisation de votre agenda. ClicFone vous propose également un service appelé LibreRDV qui permet à votre patientèle de trouver une fiche complète et détaillée de vous et de votre métier. Elle peut aussi prendre directement un rendez-vous en ligne et ce, 7j/7 24h/24.
Professionnel de santé, vous n’arrivez plus à bien gérer les appels entrants, les prises de rendez-vous et les demandes de renseignement de vos clients ? Vous avez maintenant la bonne solution entre les mains ! Choisir ClicFone Télésecrétariat, c’est mettre le contact humain au cœur de votre relation patient.
Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télé-secrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).
LibreRDV.com , RDV médicaux en ligne
Calendoc.com, Logiciel Télésecrétariat
