En tant que professionnel de santé, il est normal de ne pas pouvoir tout gérer à la fois. Afin d’assurer vos services de secrétariat, vous envisagez donc de vous tourner vers le télésecrétariat médical. Cette décision est parfaite, à condition de bien choisir le prestataire avec qui collaborer. En effet, le métier de secrétaire médical est assez délicat et l’expérience est un critère primordial. Si vous êtes à la recherche d’un secrétaire compétent à domicile, ClicFone Télésecrétariat médical Nantes est à votre service.
Le transfert d’appels urgents Que vous soyez un médecin généraliste, un praticien paramédical ou encore un chirurgien, la réception d’appels d’urgence est toujours une source d’inquiétude lorsque vous confiez la tâche à un secrétaire. En effet, un personnel dépourvu de culture et de formation dans ce domaine pourrait vous faire perdre des patients. Chez ClicFone Télésecrétariat médical à Nantes, vous n’avez aucune inquiétude à avoir. Nos télésecrétaires suivent un programme de formation spécifique concernant le domaine médical, notamment le vocabulaire médical. Ils sont parfaitement en mesure d’identifier les appels téléphoniques urgents qui méritent d’être transférés aux professionnels de santé. Le transfert d’appel se fait instantanément lorsque le secrétaire considère la raison d’urgence.
La gestion de vos tâches annexes Exercer le métier de médecin n’est pas de tout repos. En plus de soigner les malades, d’autres tâches fastidieuses sont à réaliser au sein du cabinet médical : tâches administratives, logistiques, comptabilité, gestion des dossiers des patients… Parfois, il vous arrive de ne plus vous concentrer sur votre métier. La solution est d’externaliser toutes ces tâches pour pouvoir mieux assurer votre travail principal et ainsi fidéliser votre patientèle. Gagnez plus de temps en sollicitant l’aide d’un secrétaire médical en télétravail. Ce professionnel peut assurer toutes les tâches relatives au secrétariat depuis son domicile (réception d’appels entrants, service d’accueil sur votre ligne téléphonique, archivage de vos dossiers médicaux, gestion de courriers, retranscription de vos consultations…). Il peut vous assister et rendre vos horaires beaucoup plus flexibles.
La gestion de votre permanence téléphonique Un service de permanence téléphonique vous offre la possibilité d’améliorer votre image aux yeux des patients, des collaborateurs et des collègues du secteur de la santé. La secrétaire-assistante qui travaille depuis chez elle veillera à assurer tous les appels téléphoniques en suivant vos consignes. Votre personnel à distance s’adresse aux interlocuteurs en votre nom. Vous pouvez lui confier la gestion des appels, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
La réception de vos appels 24h/24 Pour offrir en permanence vos services, le secrétariat externalisé de ClicFone Télésecrétariat médical Nantes peut répondre à vos demandes. Que vous soyez en service hospitalier ou un praticien ayant besoin de permanences téléphoniques 24h/24, nos télésecrétaires sont en mesure de vous assister. Nos secrétaires médicales font preuve d’une grande flexibilité horaire pour s’adapter aux demandes des cabinets et hôpitaux à Nantes. Nous disposons d’une grande équipe de télésecrétariat à domicile travaillant en rotation du lundi au vendredi, pendant les week-ends et les jours fériés. Les plages horaires de nos télésecrétaires peuvent varier selon vos besoins réels. Ils peuvent travailler de jour comme de nuit. Vous pouvez opter pour une prestation à temps partiel ou à temps plein.
Votre travail est précieux. Si vous avez besoin d’assistance et d’un service de qualité, vous pouvez nous contacter. Nous faisons toujours preuve de réactivité afin que vous puissiez réaliser votre travail en toute sérénité et sans débordement.
Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télésecrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).
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